高雄市前金區前金國小

申請人：林○宏
地點：大同樓4年1班教室
主旨：電腦週邊
問題說明：觸控大螢幕顯示電腦畫面時， 常會有閃爍情形。

申請人：林○俊
地點：303教室
主旨：電腦週邊
問題說明：螢幕沒有畫面

申請人：張○宗
地點：大辦公室-公用3電腦
主旨：電腦硬體
問題說明：電腦運作緩慢。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-04-17
回覆說明：已升級固態硬碟並重灌win10，現電腦運行速度堪比新電腦。(開機30秒)。再請影印機廠商設定好可列印及掃瞄。

申請人：張○宗
地點：大同樓507室自然教室
主旨：電腦硬體
問題說明：螢幕又無法顯示。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-04-21
回覆說明：上次檢測為主機板的VGA輸出故障，加裝一顯示卡繼續用VGA輸出，但這次跳至DVI port輸出，為一勞永逸，更換掉VGA故障的主機板，現VGA正常輸出畫面。

申請人：張○宗
地點：補登：自強樓1F特教班
主旨：電腦硬體
問題說明：電腦運作緩慢。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-04-21
回覆說明：已升級固態硬碟並重灌win10，並更換掉舊主機板，使用全新支援HDMI的主機板，配合HDMI螢幕及觸控大屏，現用大屏控制教室前方教學電腦時，不再有卡頓情況。

申請人：張○宗
地點：大辦公室
主旨：軟體技術
問題說明：安裝非常好色。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-22
回覆說明：已幫教學組、研發組、體育組、生教組、安裝完 非常好色9。

申請人：張○宗
地點：自強樓1F特教班
主旨：網路
問題說明：網路不通，但有KH WiFi訊號。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-22
回覆說明：經查修電腦，網路線路，最後是小SWITCH HUB故障，更換後目前網路正常。

申請人：張○宗
地點：大同樓507室自然教室
主旨：電腦硬體
問題說明：無法顯示畫面，但似乎沒當機。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-19
回覆說明：經檢測為主機板的VGA輸出故障，但用DVI port沒問題，考慮到VGA分支器&VGA螢幕，故加裝一顯示卡，繼續用VGA輸出，目前正常輸出畫面。

申請人：蔡○蓉
地點：大同樓3-2教室
主旨：電腦週邊
問題說明：大電視自從寒假廠商檢修後，電腦螢幕傳送上大電視很不順(不是沒訊號，就是影像沒正對中間且定位跑掉)。 這次可否請維修人員在上課時間來維修，不要選在假期或下班後，讓使用者與維修者間的溝通能切合需要。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-04-11
回覆說明：經現場勘查，與老師討論切換畫面方式，已得出一自動調整畫面之方式，現影像正確顯示不再位移。

申請人：張○宗
地點：輔導室
主旨：電腦週邊
問題說明：彩雷連線。

回覆人：張○宗(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-06
回覆說明：已處理好3台電腦 (專輔、資源組、親職輔導組) 之彩色雷射印表連線。