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問題說明   編號:202504006
申請人:賴○賓
地點:電腦教室需要安裝電腦
主旨:電腦硬體
問題說明:電腦教室需要安裝電腦,因使用人數增加

問題說明   編號:202504004
申請人:黃○儀
地點:特一教室
主旨:電腦硬體
問題說明:1.更換電腦螢幕 2.律動教室電腦加中文注音字體(靠窗第一台)

問題說明   編號:202504003
申請人:賴○賓
地點:輔導室黃惠華老師電腦需要資料救援
主旨:軟體技術
問題說明:輔導室黃惠華老師電腦需要資料救援

問題說明   編號:202504002
申請人:賴○賓
地點:會計室和人事室有汰換電腦需要清除硬碟資料
主旨:電腦硬體
問題說明:請評估,如果硬碟過舊,直接物理破壞。若堪用或是SSD,則採用軟體清除資料。 會計室的電腦還新,可以撥給其他單位使用。 人事室的電腦過舊,直接報廢。

問題說明   編號:202504001
申請人:蘇○平
地點:輔導室特教組
主旨:軟體技術
問題說明:校網的樂齡中心頁面,掛資料權限授權.

問題說明   編號:202503012
申請人:賴○賓
地點:專任辦公室楊適溢老師隨身碟需要救援
主旨:電腦硬體
問題說明:專任辦公室楊適溢老師隨身碟需要救援

回覆說明
回覆人:賴○賓(教務處)
處理狀態:無法處理
回覆日期:2025-04-08
回覆說明:已請老師送廠商處理

問題說明   編號:202503010
申請人:蘇○平
地點:特教班辦公室
主旨:電腦硬體
問題說明:主機打開.螢幕無顯示.因螢幕模糊有更換自購螢幕. 另主機偶會無法開啟.謝謝.

問題說明   編號:202503009
申請人:賴○賓
地點:101、120、119、110班級電腦掃毒
主旨:軟體技術
問題說明:目前發現校內有隨身碟病毒傳播,請於第8節課時或是該班空堂時,前往掃毒,老師使用過這些班級電腦後,發現隨身碟中毒了,是一種隨身碟病毒,會將原來的檔案隱藏到USB DRIVE資料夾中,並改成系統屬性,另外留下一個USB DRIVE捷徑,連到rootdir中的.VBS執行檔,讓使用者點選後繼續感染電腦。請協助清除病毒。

回覆說明
回覆人:賴○賓(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2025-04-08
回覆說明:使用USB隨身碟測試,目前沒有發現病毒,觀察中。

問題說明   編號:202503008
申請人:洪○偉
地點:輔導室
主旨:電腦週邊
問題說明:USB中毒檔案處理

問題說明   編號:202503007
申請人:賴○賓
地點:總務處登記油印的電腦主機的office需要啟用
主旨:軟體技術
問題說明:總務處登記油印的電腦主機的office需要啟用

回覆說明
回覆人:賴○賓(教務處)
處理狀態:無法處理
回覆日期:2025-03-21
回覆說明:只能繼續使用office2016

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202504006 電腦教室需要安裝電腦 電腦硬體 賴○賓 尚未處理 ---------- 2025-04-18 ----------
202504004 特一教室 電腦硬體 黃○儀 尚未處理 ---------- 2025-04-11 ----------
202504003 輔導室黃惠華老師電腦需要資料救援 軟體技術 賴○賓 尚未處理 ---------- 2025-04-10 ----------
202504002 會計室和人事室有汰換電腦需要清除硬碟資料 電腦硬體 賴○賓 尚未處理 ---------- 2025-04-08 ----------
202504001 輔導室特教組 軟體技術 蘇○平 尚未處理 ---------- 2025-04-01 ----------
202503012 專任辦公室楊適溢老師隨身碟需要救援 電腦硬體 賴○賓 無法處理 賴○賓
(教務處)
2025-03-24 2025-04-08
202503010 特教班辦公室 電腦硬體 蘇○平 尚未處理 ---------- 2025-03-24 ----------
202503009 101、120、119、110班級電腦掃毒 軟體技術 賴○賓 處理完畢 賴○賓
(教務處)
2025-03-21 2025-04-08
202503008 輔導室 電腦週邊 洪○偉 尚未處理 ---------- 2025-03-14 ----------
202503007 總務處登記油印的電腦主機的office需要啟用 軟體技術 賴○賓 無法處理 賴○賓
(教務處)
2025-03-13 2025-03-21