高雄市鼓山區龍華國小

申請人：張○君
地點：3-14
主旨：軟體技術
問題說明：網路連接不順

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-04-16
回覆說明：測試後正常。

申請人：吳○歆
地點：5-12
主旨：電腦週邊
問題說明：電腦、單槍畫面模糊

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2014-12-11
回覆說明：調整螢幕解析度，OK!

申請人：陳○弘
地點：幼兒園辦公室
主旨：軟體技術
問題說明：1.無法對外網路連線(內部正常)。 2.瀏覽器IE, Chrome無法使用。 3.工作管理員/應用程式, 出現"對外連線", 不知其用途。

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-04-27
回覆說明：防毒軟體影響, 關閉其流量偵測功能, 使用正常。

申請人：陳○弘
地點：幼5班
主旨：軟體技術
問題說明：安裝印表機 網路印表機(位置:幼兒園辦公室)

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-04-27
回覆說明：設定印表機共同, 設定OK。 (IP:163.32.203.64) EPSON L350

申請人：葉○菁
地點：2-11
主旨：電腦週邊
問題說明：滑鼠觸控筆無法使用

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：無法處理
回覆日期：2015-05-07
回覆說明：感應筆故障，人為損壞，不維修。使用另一支感應筆。

申請人：洪○怡
地點：5-3
主旨：電腦週邊
問題說明：教師用電腦無法正常開機

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-05-07
回覆說明：硬碟故障，更換硬碟備品，重裝windwos7。

申請人：蔡○蓓
地點：403教室
主旨：電子白板
問題說明：無法與電腦連線及連線時有怪聲

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-04-16
回覆說明：重新安裝後，怪聲排除。

申請人：王○暉
地點：6-14
主旨：電腦硬體
問題說明：電腦螢幕無法顯示

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-04-13
回覆說明：已維修完成。

申請人：吳○賢
地點：美一
主旨：電腦週邊
問題說明：投影機過熱 閃黃燈 不能開啟

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：廠商維修中
回覆日期：2015-03-26
回覆說明：請廠商前往處理。

申請人：陳○弘
地點：體育器材室
主旨：電腦硬體
問題說明：電腦開機有問題

回覆人：陳○弘(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2015-05-07
回覆說明：已處理完成。