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問題說明   編號:202409006
申請人：黃○雯
地點：幼兒園
主旨：其他
問題說明：印表機無法使用

問題說明   編號:202004028
申請人：胡○有
地點：all統整整合控制器問題
主旨：電腦週邊
問題說明：1.進學樓VGA大部接在原來源。 2.少部皆在控制器上仍不穩定。 3.音源也是相同狀況。 4.1-10 6-8 控制器關閉才有聲音 5.博學樓班級單槍變模糊 6.2-7會當機

問題說明   編號:202204018
申請人：吳○娟
地點：5年2班
主旨：其他
問題說明：智慧整合控制器(黑盒子)電源線連接後，無法啟動(電源訊號燈並未亮燈)。

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-04-29
回覆說明：已報請廠商維修

問題說明   編號:202209061
申請人：林○貴
地點：行政樓2F
主旨：其他
問題說明：2F Wifi 有1位維修人員有來看，但一樣沒修好，沒有訊號，再麻煩感恩。

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-09-20
回覆說明：行政樓無線網路為整體設定錯誤造成的問題，正研究設法改正中，請再等待一段時間。

問題說明   編號:202102008
申請人：蔡○水
地點：604教室
主旨：電腦週邊
問題說明：1.投影機螢幕顯現不完整 2.滑鼠右鍵時好時壞

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2021-02-24
回覆說明：1.滑鼠更換新品。 2.投影機的問題是資訊黑盒子造成，先接回原來的線路，待廠商過來處理。

問題說明   編號:202111048
申請人：魏○姵
地點：310
主旨：軟體技術
問題說明：無法上網

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2021-11-29
回覆說明：與硬碟資料有關，擬更換整部電腦，請先備份個人資料。

問題說明   編號:202208012
申請人：張○翰
地點：特教班
主旨：電腦硬體
問題說明：要求一班兩部電腦

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-08-31

回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-08-26
回覆說明：已了解狀況 等待學校有空餘電腦再處理

回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-08-18
回覆說明：預計8/25教師返校日處理

問題說明   編號:202311011
申請人：彭○鈺
地點：610
主旨：電腦週邊
問題說明：投影機開啟後，顏色變紫色，這幾天開啟後，投射的顏色不對勁，以及字體偏模糊。

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2023-11-10

回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-11-10

問題說明   編號:202411025
申請人：彭○堯
地點：學校首頁的英才網連結有問題
主旨：其他
問題說明：Google搜尋的英才網點連結就可進去，但是學校右方的英才網連結點了以後無法進入。

回覆說明
回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-11-15

問題說明   編號:202411014
申請人：林○安
地點：樂學樓4F自然教室
主旨：桌上電腦
問題說明：1.電腦桌面點開始或任何視窗，彈出速度非常~慢。 2.網路連線也很慢。(開youtube或Google資料都是) 3.永芳生生平板會斷線。

回覆說明
回覆人：薛○潔(資訊組)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-11-21
回覆說明：已調整，網路熱點分享

回覆人：張○翰(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2024-11-13
回覆說明：電腦換新。 生生平板會斷線請郁潔老師繼續追縱處理。

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202409006 幼兒園 其他 黃○雯 尚未處理 ---------- 2024-09-02 ----------
202004028 all統整整合控制器問題 電腦週邊 胡○有 尚未處理 ---------- 2020-04-13 ----------
202204018 5年2班 其他 吳○娟 處理中 張○翰
(教務處)		 2022-04-27 2022-04-29
202209061 行政樓2F 其他 林○貴 處理中 張○翰
(教務處)		 2022-09-20 2022-09-20
202102008 604教室 電腦週邊 蔡○水 處理中 張○翰
(教務處)		 2021-02-23 2021-02-24
202111048 310 軟體技術 魏○姵 處理中 張○翰
(教務處)		 2021-11-29 2021-11-29
202208012 特教班 電腦硬體 張○翰 處理中 張○翰
(教務處)		 2022-08-18 2022-08-31
202311011 610 電腦週邊 彭○鈺 處理中 張○翰
(教務處)		 2023-11-08 2023-11-10
202411025 學校首頁的英才網連結有問題 其他 彭○堯 處理完畢 張○翰
(教務處)		 2024-11-15 2024-11-15
202411014 樂學樓4F自然教室 桌上電腦 林○安 處理完畢 薛○潔
(資訊組)		 2024-11-11 2024-11-21