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問題說明   編號:202405016
申請人:陳○祥
地點:235自然教室
主旨:軟體技術
問題說明:需安裝Adobe

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-08
回覆說明:請老師備妥東光帳號及資訊服務入口帳密,以利協助安裝。

問題說明   編號:202405015
申請人:楊○璇
地點:345自然教室
主旨:軟體技術
問題說明:需安裝 adobe,謝謝!

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-08
回覆說明:請老師備妥東光帳號及資訊服務入口帳密,以利協助安裝。

問題說明   編號:202405014
申請人:范○宸
地點:234 三年13班教室
主旨:軟體技術
問題說明:需安裝adobe 感謝您~

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-09
回覆說明:安裝完畢

回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-08
回覆說明:請老師備妥東光帳號及資訊服務入口帳密,以利協助安裝。

問題說明   編號:202405011
申請人:黃○禎
地點:412(2年6班)
主旨:軟體技術
問題說明:vivo軟體無法正常使用

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-07
回覆說明:平板網段錯誤,用kh-dgps即可連上

問題說明   編號:202405006
申請人:林○容
地點:6年11班教室
主旨:電腦硬體
問題說明:電腦系統不穩,常當機

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-06
回覆說明:資料硬碟故障,拔除後OK

回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-03
回覆說明:資訊團隊下週前往檢測

問題說明   編號:202405005
申請人:陳○祥
地點:235自然教室
主旨:電腦硬體
問題說明:螢幕不定期的變成全黑2秒回復,覺得頻率有變多,嚴重時30秒內會有3次。請協助,謝謝!

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-08
回覆說明:更換主機

回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-07
回覆說明:請工程師週三前往檢測

問題說明   編號:202405001
申請人:孫○綾
地點:五年12班教室
主旨:投影機設備
問題說明:投影機電源已開,但無法投影出來,燈泡燈不斷閃爍紅燈,麻煩您了,謝謝!

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-03
回覆說明:處理完畢

回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-05-01
回覆說明:找時間前往處理

問題說明   編號:202404070
申請人:蔡○勳
地點:電腦庫房
主旨:電腦硬體
問題說明:維修桌下方105年電腦主機無法正常開機,煩請協助檢測

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-01
回覆說明:主機板故障

問題說明   編號:202404069
申請人:蔡○勳
地點:C635 五年12班
主旨:其他
問題說明:煩請協助電腦整線,已經請老師整理周遭環境

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-01
回覆說明:處理完畢

問題說明   編號:202404066
申請人:蘇○寧
地點:1年3班(113教室)
主旨:軟體技術
問題說明:電腦無法開機,有重開,無法使用,麻煩您了,謝謝您

回覆說明
回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2024-05-01
回覆說明:SATA線更換OK

回覆人:蔡○勳(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2024-04-30
回覆說明:週三上午請工程師前往處理

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202405016 235自然教室 軟體技術 陳○祥 處理中 蔡○勳
(教務處)
2024-05-08 2024-05-08
202405015 345自然教室 軟體技術 楊○璇 處理中 蔡○勳
(教務處)
2024-05-08 2024-05-08
202405014 234 三年13班教室 軟體技術 范○宸 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-05-08 2024-05-09
202405011 412(2年6班) 軟體技術 黃○禎 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-05-07 2024-05-07
202405006 6年11班教室 電腦硬體 林○容 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-05-03 2024-05-06
202405005 235自然教室 電腦硬體 陳○祥 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-05-02 2024-05-08
202405001 五年12班教室 投影機設備 孫○綾 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-05-01 2024-05-03
202404070 電腦庫房 電腦硬體 蔡○勳 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-04-30 2024-05-01
202404069 C635 五年12班 其他 蔡○勳 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-04-30 2024-05-01
202404066 1年3班(113教室) 軟體技術 蘇○寧 處理完畢 蔡○勳
(教務處)
2024-04-30 2024-05-01