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問題說明   編號:202406004
申請人：尤○云
地點：幼兒園2樓太陽班
主旨：其他
問題說明：教室後方冷氣在滴水(下雨中),懇請協助,謝謝

問題說明   編號:202311009
申請人：蘇○誼
地點：月亮班教室
主旨：電腦週邊
問題說明：列表機閃爍異常燈號無法使用，查看發現疑似有零件損壞斷裂。

回覆說明
回覆人：葉○榕(學生事務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-28
回覆說明：印表機使用年限已久，現另行採購新印表機做使用。

問題說明   編號:202311006
申請人：李○儒
地點：輔導室
主旨：軟體技術
問題說明：印表機呈離線狀態 需重新設定

回覆說明
回覆人：葉○榕(學生事務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-12-03
回覆說明：12/01(五)至現場查看，發現列表機網路線未插上，插上後列表機連線恢復，已可正常列印。

問題說明   編號:202311005   財產編號:6314030701-0000009
申請人：蘇○誼
地點：月亮班教室
主旨：電腦硬體
問題說明：月亮班電腦螢幕右側出現黑色斑紋，且逐漸擴大面積。

回覆說明
回覆人：葉○榕(學生事務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2024-03-28
回覆說明：電腦螢幕顯示故障，已另行採購新螢幕做更換。

問題說明   編號:202306003
申請人：林○杏
地點：2樓輔導教室
主旨：軟體技術
問題說明：電腦無法正開機(吳欣純教師的電腦)

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-06-26
回覆說明：06/21(三)至現場查修，發現斷電後造成電腦BIOS設定不正卻導致無法開機，修正後電腦已可正常使用。

問題說明   編號:202304002
申請人：陳○華
地點：巡輔班辦公室
主旨：軟體技術
問題說明：1.巡輔班電腦無法上網。 2.教師陳敏華的電腦，無法接收總務處影印機掃描檔案。 煩請工程師檢修，謝謝

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-05-23
回覆說明：1.05/08(一)工程師查修後，發現BIOS網路設定異常，修正後已恢復上網。2.聯繫事務機廠商至校重新做掃描設定，目前已恢復掃描功能。

問題說明   編號:202301001
申請人：盧○青
地點：輔導教室
主旨：電腦硬體
問題說明：光碟機無法讀取

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-03-05
回覆說明：02/17(五)駐點工程師至現場重新拔插SATA線及清理插槽後，光碟機恢復讀取功能。

問題說明   編號:202209003
申請人：王○蓉
地點：1-1 教師用電腦
主旨：電腦週邊
問題說明：音箱無法使用。

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2022-10-04
回覆說明：111/10/03(一)工程師至現場查看後，發現音響設備電源遭拔除，接上電源後，目前恢復正常使用。

問題說明   編號:202208002
申請人：林○暄
地點：星星班教室
主旨：電腦硬體
問題說明：印表機無法列印

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2022-09-19
回覆說明：09/05(一)至現場察看，確認Win10作業系統版本更新安全性提升，無法再經由網路芳鄰方式分享影印機連線，另尋它法解決。

問題說明   編號:202204003   財產編號:0000276林佳杏電腦
申請人：吳○純
地點：南棟2樓輔導教室
主旨：電腦硬體
問題說明：佳杏的電腦開不了機，完全沒反應

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2022-07-04
回覆說明：05/02(一)駐點工程師發現電腦主機電源插座未完全插好，導致未過電無法開機，電源插好後，目前已可正常開機使用。

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202406004 幼兒園2樓太陽班 其他 尤○云 尚未處理 ---------- 2024-06-21 ----------
202311009 月亮班教室 電腦週邊 蘇○誼 處理完畢 葉○榕
(學生事務處)		 2023-11-29 2024-03-28
202311006 輔導室 軟體技術 李○儒 處理完畢 葉○榕
(學生事務處)		 2023-11-22 2023-12-03
202311005 月亮班教室 電腦硬體 蘇○誼 處理完畢 葉○榕
(學生事務處)		 2023-11-21 2024-03-28
202306003 2樓輔導教室 軟體技術 林○杏 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2023-06-20 2023-06-26
202304002 巡輔班辦公室 軟體技術 陳○華 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2023-04-20 2023-05-23
202301001 輔導教室 電腦硬體 盧○青 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2023-01-18 2023-03-05
202209003 1-1 教師用電腦 電腦週邊 王○蓉 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2022-09-28 2022-10-04
202208002 星星班教室 電腦硬體 林○暄 處理中 葉○榕
(總務處)		 2022-08-23 2022-09-19
202204003 南棟2樓輔導教室 電腦硬體 吳○純 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2022-04-29 2022-07-04