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問題說明   編號:202108002
申請人：李○如
地點：2F輔導室
主旨：電腦軟體
問題說明：請幫忙設定印表機連線，謝謝~

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-09-03
回覆說明：已完成印表機連線設定。

問題說明   編號:202108001
申請人：吳○君
地點：5-4
主旨：電腦軟體
問題說明：電腦網路不能用

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-08-14
回覆說明：網路接線重接後，測試可用。

問題說明   編號:202103009
申請人：李○如
地點：2F輔導室
主旨：電腦硬體
問題說明：無法上網（介面卡發生驅動程式或硬體相關問題）

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-23
回覆說明：故障排除後，可以上網，後續觀察是否主機老舊。

問題說明   編號:202103005
申請人：何○慈
地點：2-6無法連線列印
主旨：電腦週邊
問題說明：按列印就自動重新啟動電腦

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-12
回覆說明：系統更新程式導致列印異常，移除更新程式後，可正常使用。

問題說明   編號:202103003
申請人：何○慈
地點：2-6班電話聽不到對方聲音
主旨：電腦週邊
問題說明：電話有響但聽不到聲音

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-12
回覆說明：維護商到校更換新話機後可用，後續觀察是否有異常。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：廠商維修中
回覆日期：2021-03-11
回覆說明：廠商到校更換話機。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2021-03-10
回覆說明：因話機陸續有問題，將向維護廠商報修處理。

問題說明   編號:202103002
申請人：鄭○丰
地點：301教室
主旨：電腦週邊
問題說明：單槍投影機光線太暗，教室門窗能遮光的都遮了，且上課的時候電燈只能勉強開一半，燈全開白板畫面就不清楚。

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-12
回覆說明：廠商換燈泡後使用。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：廠商維修中
回覆日期：2021-03-11
回覆說明：評估更換燈泡。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2021-03-08
回覆說明：檢測中。

問題說明   編號:202103001
申請人：何○慈
地點：2-6班網路連線
主旨：電腦週邊
問題說明：電話線路常連不到網路

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-08
回覆說明：更換網路線後網路連線正常，持續觀察是否有斷線狀況。

問題說明   編號:202102002
申請人：蔡○倩
地點：1樓資源組
主旨：電腦週邊
問題說明：(1)1樓辦公室噴墨印表機無連線，請協助 (2)1樓教師研究室和2樓藝文教室的影印機有連線，但影印後顯示連線錯誤，無法影印 以上，謝謝

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-02-25
回覆說明：噴墨印表機驅動安裝後，可連線列印。 1.2樓影印機連線設定修定後，可連線列印。

問題說明   編號:202102001
申請人：吳○君
地點：604
主旨：電腦週邊
問題說明：擴音系統雜音很大聲

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-02-25
回覆說明：音源線重新接線後，擴音系統雜音消除。

問題說明   編號:202101014
申請人：謝○紅
地點：2-4
主旨：電腦硬體
問題說明：投影機已經多次顯示”過熱”

回覆說明
回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-01-22
回覆說明：投影機先清潔出風口及積塵，後續再有故障問題再送修。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2021-01-20
回覆說明：檢測處理中。

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202108002 2F輔導室 電腦軟體 李○如 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-08-30 2021-09-03
202108001 5-4 電腦軟體 吳○君 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-08-11 2021-08-14
202103009 2F輔導室 電腦硬體 李○如 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-03-22 2021-03-23
202103005 2-6無法連線列印 電腦週邊 何○慈 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-03-11 2021-03-12
202103003 2-6班電話聽不到對方聲音 電腦週邊 何○慈 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-03-09 2021-03-12
202103002 301教室 電腦週邊 鄭○丰 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-03-05 2021-03-12
202103001 2-6班網路連線 電腦週邊 何○慈 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-03-03 2021-03-08
202102002 1樓資源組 電腦週邊 蔡○倩 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-02-23 2021-02-25
202102001 604 電腦週邊 吳○君 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-02-22 2021-02-25
202101014 2-4 電腦硬體 謝○紅 處理完畢 莊○吉
(教務處)		 2021-01-20 2021-01-22