高雄市鳳山區鳳翔國小

申請人：鄭○雯
地點：3樓英語教室
主旨：其他
問題說明：教室分機接通但聽不到對方聲音

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-11-16
回覆說明：話筒線接錯接孔，換接後可通話。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2023-11-16

申請人：陳○玉
地點：1-1
主旨：電腦軟體
問題說明：知識管理顯示404，無法看週報。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-11-16
回覆說明：用正確帳號登入，就能看到正確內容。

申請人：李○芳
地點：圖書館
主旨：電腦硬體
問題說明：圖書館內聽不到學校廣播的聲音

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-27
回覆說明：廣播系統非資訊相關設備，已轉知校舍維護。

申請人：廖○勇
地點：人事室電腦
主旨：其他
問題說明：大辦公室影印機掃瞄功能傳送至人事室電腦

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-25
回覆說明：通知事務機維護工程師協助安裝掃描。

申請人：黃○鴻
地點：305
主旨：電腦軟體
問題說明：305教室電腦中毒

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-25
回覆說明：檢視中毒訊息來自防毒軟體，將主機系統還原後，做後續檢視。

申請人：陳○玉
地點：1-1
主旨：電腦週邊
問題說明：音響擴音有雜音

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-08
回覆說明：已排除問題。

申請人：李○如
地點：2F輔導室，專輔電腦
主旨：電腦軟體
問題說明：網路斷線重連後，許多網站皆出現「你的連線非私人連線」，按「進階」後也無法開啟原網頁。

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-06
回覆說明：重連線後，可以正常上網。

申請人：蘇○蘋
地點：104
主旨：電腦週邊
問題說明：電腦無法放出聲音

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-06
回覆說明：設定音源輸出為教室喇叭後可用。

申請人：楊○芬
地點：2-2
主旨：其他
問題說明：教室電話的按鍵2無法使用

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-09-14
回覆說明：處理完畢

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理中
回覆日期：2023-09-06
回覆說明：2.6.9按鍵故障，報修維護廠商中。

申請人：黃○瑜
地點：403教室
主旨：電腦軟體
問題說明：喇叭無聲音

回覆人：莊○吉(教務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2023-05-18
回覆說明：5/4日處理完畢，聲音可以出來。