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問題說明   編號:202203003   財產編號:314010103-0000276
申請人：林○杏
地點：南棟二樓輔導教室
主旨：電腦硬體
問題說明：寒假維修後 3/9第一次出現和上學期一樣情形 開機後 主機有運作但螢幕沒反應 無法使用 而且導致辦公室的其他老師電腦皆不能列印 反覆開機多次仍無法成功

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2022-03-11
回覆說明：03/11(五)修改BIOS開機設定後，電腦目前正常使用中。

問題說明   編號:202201001
申請人：林○暄
地點：星星班
主旨：電腦硬體
問題說明：電腦開機沒有畫面

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2022-01-26
回覆說明：01/19(三)更換電腦主機，硬碟替換為原有主機內之SSD(資料未有遺失)，目前電腦系統與螢幕運作一切正常。

問題說明   編號:202110003
申請人：李○儒
地點：一年2班
主旨：軟體技術
問題說明：二代公文系統除了簽收 其他功能無法操作

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-10-21
回覆說明：10/21(四)已請文書人員協助重新安裝相關程式，已能正常操作。

問題說明   編號:202108004
申請人：林○暄
地點：幼兒園星星班
主旨：電腦硬體
問題說明：星星班電腦連線月亮班印表機

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-08-30
回覆說明：08/30(一)工程師設定印表機連線完畢。

問題說明   編號:202103001
申請人：李○儒
地點：教學組電腦及2-2教室教學用電腦
主旨：軟體技術
問題說明：電腦更新後無法正常啟動筆硯系統，請協助安裝更新

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-30
回覆說明：03/25(四)工程師至現場查修後，發現筆硯系統與二代公文登入帳號兩者不一致，導致筆硯系統無法使用，經傑印(公文管理系統廠商)協助重設密碼後，已恢復正常運作。

問題說明   編號:202102004
申請人：王○蓉
地點：1-1 教師用電腦
主旨：電腦硬體
問題說明：1-1 教師用電腦對外網路無法使用,請檢修!

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2021-03-23
回覆說明：確認網路線與網孔連接方式無誤，且更換新的網路線，目前已能正常使用。

問題說明   編號:202009001
申請人：林○萱
地點：總務主任
主旨：電腦週邊
問題說明：事務機掃描無法傳入總務主任

回覆說明
回覆人：葉○榕(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2020-09-15
回覆說明：已請廠商至校設定連線完畢。

問題說明   編號:202004002
申請人：王○蓉
地點：2-1教學用電腦
主旨：軟體技術
問題說明：桌上的line 電腦行動條碼已過期,須更新,請協助,謝謝!

回覆說明
回覆人：李○興(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2020-05-07

問題說明   編號:202004001
申請人：劉○嬿
地點：一年一班
主旨：電腦硬體
問題說明：電子書無法觸控

回覆說明
回覆人：李○興(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2020-05-07

問題說明   編號:202003003
申請人：劉○嬿
地點：一年一班
主旨：電腦硬體
問題說明：教學電腦USB裝置無法辨識，螢幕無法觸控，線路接觸不良

回覆說明
回覆人：李○興(總務處)
處理狀態：處理完畢
回覆日期：2020-05-07

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202203003 南棟二樓輔導教室 電腦硬體 林○杏 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2022-03-09 2022-03-11
202201001 星星班 電腦硬體 林○暄 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2022-01-13 2022-01-26
202110003 一年2班 軟體技術 李○儒 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2021-10-18 2021-10-21
202108004 幼兒園星星班 電腦硬體 林○暄 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2021-08-26 2021-08-30
202103001 教學組電腦及2-2教室教學用電腦 軟體技術 李○儒 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2021-03-20 2021-03-30
202102004 1-1 教師用電腦 電腦硬體 王○蓉 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2021-02-22 2021-03-23
202009001 總務主任 電腦週邊 林○萱 處理完畢 葉○榕
(總務處)		 2020-09-05 2020-09-15
202004002 2-1教學用電腦 軟體技術 王○蓉 處理完畢 李○興
(總務處)		 2020-04-21 2020-05-07
202004001 一年一班 電腦硬體 劉○嬿 處理完畢 李○興
(總務處)		 2020-04-07 2020-05-07
202003003 一年一班 電腦硬體 劉○嬿 處理完畢 李○興
(總務處)		 2020-03-16 2020-05-07